サービス接遇検定

サービス接遇検定

サービス接遇検定とは、サービス業務に対する心構え,対人心理の理解,応対の技術,口のきき方,態度・振舞いなどが審査されます。この検定の受験勉強をしながら,サービスに対する考え方や行動の型などを学び,おもてなしの心とかたちを育てましょう。 企業(金融,鉄道,運輸,ホテル,病院,派遣会社)や専門学校(理美容,ファッション,医療スタッフ,航空,観光等)での受験者が増えています。

基本情報

級・試験区分

3級
2級
準1級
1級

受験資格

特に制限なし

試験日程

6月・11月

申込期間

試験日の2ヶ月~1ヶ月前頃

受験料

3級 2,700円
2級 3,900円
準1級 4,700円
1級 6,500円

会場

全国

試験内容

サービススタッフの資質
専門知識
一般知識
対人技能
実務技能

主催団体

公益財団法人 実務技能検定協会

資格公式サイト

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