おもてなし学検定

日本の歴史・風土の中で育まれてきた「おもてなし」という概念を紐解きその実態を明らかにし、知識を体系化した『おもてなし学®️理論』を元に生まれた検定です。
お申込みから受検料のお支払い・試験結果の確認までのすべてをパソコンやスマートフォンを使ってオンラインで完結することができます。接客業・ホスピタリティ産業に携わる方、日本のおもてなしを正しく理解したいとお考えの方におすすめです。

基本情報

級・試験区分

1級
2級
3級

受験資格

【1級】2級合格者
【2級】3級合格者
【3級】どなたでも受検いただけます

試験日程

随時(受検申込から14日以内)

申込期間

随時お申込いただけます

会場

自宅などからのオンライン受検

試験内容

【1級】
問題数：選択問題45問(38問以上正解で合格)
制限時間：70分
受検料：7,700円(税込)
出題範囲：
・日本の自然観とおもてなしの関係
・日本の宗教とおもてなしの関係
・日本の茶道とおもてなしの関係
・日本の歴史とおもてなしの関係
・おもてなしに影響を与える日本の美意識

【2級】
問題数：選択問題30問(24問以上正解で合格)
制限時間：45分
受検料：4,400円(税込)
出題範囲：
おもてなしを構成する15の心の相互関係
・おもてなしを受ける側からみた15の心
・「和」とは何か
・モラル/ルール/マナー/エチケット/デリカシーとおもてなしの比較

【3級】
問題数：選択問題20問(15問以上正解で合格)
制限時間：30分
受検料：3,300円(税込)
出題範囲：
・「おもてなし」という言葉の意味・成り立ち
・おもてなしを構成する15の心ーそれぞれの意味・おもてなしの中で果たす役割
・おもてなしとサービス・ホスピタリティの違い
・「おもてなしをすること」と「おもてなしの心を持つこと」の違い