サービス接遇検定
サービス接遇検定では、サービス業務に対する心構え,対人心理の理解,応対の技術,口のきき方,態度・振舞いなどが審査されます。この検定の受験勉強をしながら,サービスに対する考え方や行動の型などを学び,おもてなしの心とかたちを育てましょう。 企業(金融,鉄道,運輸,ホテル,病院,派遣会社)や専門学校(理美容,ファッション,医療スタッフ,航空,観光等)での受験者が増えています。
基本情報
級・試験区分
3級
2級
準1級
1級
※準1級は面接試験のみ
※1級は筆記試験合格者に対して面接試験あり
2級
準1級
1級
※準1級は面接試験のみ
※1級は筆記試験合格者に対して面接試験あり
受験資格
特に制限なし
試験日程
6月・11月
申込期間
試験日の2ヶ月~1ヶ月前頃
受験料
3級 2,700円
2級 3,900円
準1級 4,700円
1級 6,500円
2級 3,900円
準1級 4,700円
1級 6,500円
会場
全国主要都市
試験内容
サービススタッフの資質
専門知識
一般知識
対人技能
実務技能
専門知識
一般知識
対人技能
実務技能
主催団体
公益財団法人 実務技能検定協会









